Ορθοπεδικό κέντρο MINISCO
Η MINISCO είναι ένα σύγχρονο κέντρο ορθοπεδικής χειρουργικής με έδρα την Αθήνα. Η MINISCO ακολουθεί τη φιλοσοφία της εστίασης στη μοναδικότητα του κάθε ατόμου και της παροχής λύσεων με βάση τις ανάγκες του ατόμου, το επίπεδο δραστηριότητας και το ιατρικό ιστορικό του.
Task
Η MINISCO ήθελε να προωθήσει μια φιλική προσέγγιση του ορθοπεδικού της κέντρου, αλλά το πιο σημαντικό είναι ότι η συνολική εμφάνιση και αίσθηση έπρεπε να είναι εύκολα κατανοητή, μοντέρνα και κατά κάποιο τρόπο minimal.
Ο Δρ. Κωνσταντίνος Ιντζόγλου, επικεφαλής χειρουργός του ορθοπεδικού κέντρου, θέλησε να προσθέσει πολλές ιατρικές και επιστημονικές πληροφορίες σχετικά με την ορθοπεδική χειρουργική. Η πλοήγηση θα ήταν πρόκληση.
Ανέφερε επίσης ότι σε ώρες αιχμής έχαναν κάποιες κλήσεις που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε ραντεβού.
Πραγματοποιήσαμε έρευνα αγοράς για να μάθουμε τις απαιτήσεις του συγκεκριμένου ιατρικού κλάδου και τα κρίσιμα στοιχεία των ιστοσελίδων γιατρών.
- Η πλειονότητα των συγκρίσιμων website δεν διέθετε μηχανισμό για την ηλεκτρονική κράτηση ραντεβού και δεν ανταποκρινόταν στις ανάγκες των χρηστών.
- Καθώς υπήρχε έλλειψη ιατρικών πληροφοριών, η πλειονότητα των ιστότοπων εξαρτιόταν στις πιο βασικές λεπτομέρειες για τον εκάστοτε γιατρό και το ιατρείο του.
Τα αναλυτικά στοιχεία κατέστησαν σαφές ότι μεγάλος αριθμός επισκεπτών δεν οδηγούσε σε ραντεβού. Πραγματοποιήσαμε μια σύντομη μελέτη ευχρηστίας και τα αποτελέσματα έδειξαν ότι όλοι επιθυμούσαν διακαώς μια δυνατότητα ηλεκτρονικής κράτησης ραντεβού. Μια ηλεκτρονική φόρμα κράτησης ραντεβού που ρωτάει επιπλέον αν το άτομο θα ήθελε μια δεύτερη γνώμη για την υγεία του ήταν η προφανής λύση.
Ξεκινήσαμε με την έκδοση της ιστοσελίδας για κινητά. Θέλουμε να είμαστε σίγουροι για το πώς θα φαίνεται το animation με τα lotties σε συνδυασμό με τις υπόλοιπες πληροφορίες.
Οι γήινοι τόνοι, οι κομψές γραμματοσειρές, τα εικονίδια λεπτών γραμμών και οι υπέροχες φωτογραφίες ήταν τα κύρια συστατικά.
Το πιο δύσκολο κομμάτι ήταν να δημιουργήσουμε την αρχιτεκτονική πληροφοριών και να κατανοήσουμε όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες και να τις παρουσιάσουμε με τον πιο ενημερωτικό τρόπο. Με αυτόν τον τρόπο, ο χρήστης θα κατανοήσει τη δομή και τον σκοπό του όλου έργου.
“Αυτή είναι η δεύτερη φορά που συνεργαζόμαστε με τη NORDER και πιστεύουμε ότι θα ήταν δύσκολο να αλλάξουμε. Αντιμετωπίζουν όλα τα έργα μας σαν να είναι δικά τους. Εξαιρετική ομάδα, εξαιρετική δουλειά”.
Δρ. Κωνσταντίνος Ιντζόγλου
Επικεφαλής χειρουργός της MINISCO